Оператор Горячей Линии

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Прием и обработка входящих звонков от целевых аудиторий проектов. Осуществление исходящих звонков (в зависимости от проекта, НЕ продажи).

Уверенно пользовались компьютером. Использовали офисные программы. Умели быстро и грамотно печатать. Умели работать в гугл-таблицах. Работали с браузером: умение...

Прием и обработка входящих звонков. Техническая поддержка. Информирование клиентов. Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы.

Грамотная и четкая речь. Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность. Эмоциональная устойчивость. Ответственность.

Предоставление населению справочной информации о работе поликлиники по всем вопросам. Запись по телефону на прием к врачу. Консультирование по платным...

Не ниже среднего профессиональное образование. Опыт работы от года.

Зачитывайте вопросы анкеты с экрана компьютера и записывайте ответы, соблюдая инструкции.

Вам понадобится компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 8 и старше, наушники с микрофоном и стабильное интернет-подключение со...