Обязанности:

• Организация и внедрение обучения (в том числе удаленно, посредством скайп-конференций);
• Выявление потребностей в обучении, анализ эффективности проводимого обучения;
• Разработка и адаптация тренингов;
• Разработка образовательных программ для сотрудников;
• Методическая работа: формирование (обновление) методических материалов и пособий к тренингам, ведение базы по обучению;
• Разработка индивидуальных планов развития персонала;
• Проведение обучающих мероприятий для сотрудников Call-центра (вебинары, семинары, очные тренинги и т.д.);
• Посттренинговое сопровождение: проведение практикумов, разбор звонков, корректирующая обратная связь;
• Помощь в адаптации новых сотрудников;
• Ведение отчетности;

Требования:

• Опыт работы на позиции тренера от 2-х лет;
• Опыт разработки и проведения тренингов;
• Знание MS PowerPoint и опыт создания презентаций;
• Опыт работы в КЦ (желателен);

Условия:

• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом;
• Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидерские позиции на рынке перевозки сборного груза;
• Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании;
• Оформление по ТК РФ;
• Социальный пакет (оплата больничных и отпусков);
• Корпоративное обучение;
• Подарки детям сотрудников;
• График работы: 5/2 с 9 до 18:00;
• Работа по адресу: г. Оренбург, ул. Лесозащитная 8