Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP . Удалённая настройка клиентского оборудования. Соблюдение сроков обработки заданий...

Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности. Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере.

Консультирование пользователей, анализ проблемных ситуаций у пользователей ПО. Настройка системы, установленной у клиента. Тестирование доработок.

Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование. Приветствуется знание бюджетной системы РФ и бюджетного процесса. Приветствуется опыт сопровождения ПО.

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Обеспечивает обработку заявок пользователей и запросов на обслуживание – осуществление технической поддержки. Управляет проблемами биллинговых систем и отвечает за устранение аварий...

Опыт работы с базами данных: SQL (синтаксис Oracle +), построение индексов. Понимание принципов работы с транзакцией. Опыт чтения чужих кодов...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...