Возвращаем человеку возможность жить полной жизнью, воплощать мечты и быть собой
Центры протезирования и реабилитации «Без Барьеров» более 12 лет успешно работают над повышением качества жизни людей с ампутацией конечностей.
На сегодняшний день Центры «Без Барьеров» представлены в 14 городах России и продолжают расширять географию своего присутствия.
Основной профиль нашей работы — это протезирование конечностей, комплексная реабилитация опорно-двигательного аппарата и восстановление физической активности людей.
Мы помогаем пациентам вернуться к активной жизни и буквально учим их заново ходить.
Вакансия Администратор в ООО «Оренбургский Центр протезирования и ортопедии».
Ваши задачи:
- Работа ресепшена (встреча клиентов, создание благоприятной атмосферы в Центре)
- Консультирование клиентов об условиях предоставления услуг лично и по телефону
- Работа с клиентской базой в 1С: регистрация пациентов, проверка и сканирование документов, внесение информации
- Работа с расписанием специалистов в 1С Медицина
- Подписание с пациентом документов для выдачи (договоров, счетов, актов)
- Рассчетно-кассовое обслуживание, работа с электронными сертификатами
- Оформление корпоративного трансфера для пациентов
- Поддержание порядка в зоне ожидания
- Подбор и продажа технических средств реабилитации пациентам
- Обеспечение высокого уровня культуры обслуживания пациентов
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы администратором или в отделе продаж от 6 месяцев
- Знание 1С, Bitrix24
- Продвинутое пользование ПК, программами MS Office и умение работать с CRM-системами
- Способность к обучению новым продуктам
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, техническая и технологическая грамотность
- Опыт работы в Фондах социального страхования, органах социальной защиты, центрах социального обслуживания населения, на протезно-ортопедических предприятиях, в медицинских учреждениях приветствуется
- Так же будет преимуществом медицинское образование, курсы, знание анатомии человека
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ
- График работы: 5/2, выходные - суббота, воскресенье
- Режим рабочего дня: пн-пт 08:00-17:00
- Выплаты к важным жизненным событиям
Мы ценим профессионализм, ориентированность на результат и искреннее желание помогать людям.
Ключевые навыки
- исходящие звонки
- входящие звонки
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с претензиями
- работа с физическими лицами
- CRM