Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 34 года, родилась 2 апреля 1991
Не ищет работу
Оренбург, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Старший менеджер по работе с клиентами
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 10 месяцев
Февраль 2015 — Май 2020
5 лет 4 месяца
ООО "Амира-Диалект"
Москва, www.amira24.ru/
Старший специалист отдела по работе с клиентами
-курирование сотрудников по легализации документов
-организация синхронного и последовательного перевода
-перевод типовых личных документов с иностранного языка
-консультирование, прием заказов, деловая переписка с юридическими клиентами (Teva, Sanofi, Johnson & Johnson, X5 Retail Group, MirLand Development Corporation итд.)
-консультирование физических лиц (лично, по телефону, почте), составление заказа, курирование его до закрытия
- сопровождение и отслеживание оформленных заказов (контрольные сроки, этапы).
- редактирование/форматирование текста
- планирование, организация, координация и контроль работы переводчиков, верстальщиков.
-решение конфликтных, спорных ситуаций
-заключение договора от имени предприятия
- отслеживание соблюдения менеджерами графика работы и учета вынужденных рабочих задержек;
- хранение и сдача денежных средств филиала;
- оповещение соответствующих отделов или руководства о проблемных ситуациях, не распределенные заказы, плохое качество выполнения заказов, технические проблемы;
- выдач указаний и общее руководство менеджерами, корректировка графика работы менеджеров;
- соблюдение менеджерами делового и опрятного стиля одежды;
Сентябрь 2013 — Январь 2015
1 год 5 месяцев
Perevodchikoff
Москва, perevodchikoff.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами
обязанности менеджера по работе с ключевыми клиентами
-консультирование клиентов (лично, по телефону, почте)
-составление заказа,оформление в СRM
- курирование заказа до его закрытия
- согласование стоимости и сроков исполнения
- сопровождение и отслеживание оформленных заказов (контрольные сроки, этапы).
- редактирование/форматирование текста
- планирование, организация, координация и контроль работы переводчиков, верстальщиков.
-решение конфликтных, спорных ситуаций
-заключение договора от имени предприятия
обязанности старшего менеджера
- ведение и составление отчета по графику выходов сотрудников офисов, ежемесячное предоставление отчета;
- отслеживание соблюдения менеджерами графика работы и учета вынужденных рабочих задержек;
- хранение и сдача денежных средств филиала;
- выдача авансов и оплаты труда сотрудникам филиала;
- рассмотрение заявлений клиентов города в соответствии с правилами обслуживания заказчиков;
- помощь менеджерам города и разрешение спорных ситуаций с клиентами и авторами;
- оповещение соответствующих отделов или руководства о проблемных ситуациях, не распределенные заказы, плохое качество выполнения заказов, технические проблемы;
- ведение табеля штрафов менеджеров и авторов;
- ведение табеля о возможных начислениях премий, успехи и достижения сотрудников и авторов;
- снабжение офиса канцелярией, чаем, кофе и всем сопутствующим для содержания работы офиса;
- выдач указаний и общее руководство менеджерами, корректировка графика работы менеджеров;
- соблюдение менеджерами делового и опрятного стиля одежды;
- контроль за наличием в офисе воды, одноразовых стаканчиков, визиток, карт и т.д.
Август 2012 — Апрель 2013
9 месяцев
КПК "Феликс"
Оренбург
Финансовый сектор... Показать еще
бухгалтер-кассир, помощник генерального директора
- Осуществляла прием наличных денежных средств в кассу предприятия с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных (1С Предприятие)
- Выдавала наличные денежные средства подотчетным лицам на основании служебных записок, заверенных подписью генерального директора с одновременным занесением информации в компьютерную базу данных.
- Контролировала соблюдение лимита остатка денежных средств в кассе.
- Сдавала наличную выручку в банк.
- Вела и учитывала расходы с подотчетными лицами предприятия, проверяла, оформляла и проводила в компьютерной базе данных авансовые отчеты подотчетных лиц.
- Выплачивала заработную плату работникам предприятия.
- Готовила платежные поручения и отправляла их в банки по системе «банк-клиент».
- Обменивалась корреспонденцией с банками: предоставляла в банки информацию, предусмотренную законодательством (кассовые планы, заявления на утверждение лимита остатка наличных средств в кассе, подтверждение остатков на расчетных счетах и т.п.); получала необходимые предприятию справки, письма, подтверждения.
Декабрь 2010 — Март 2012
1 год 4 месяца
ООО "Газнефтетехсервис"
Оренбург
Нефть и газ... Показать еще
помощник бухгалтера
- прием звонков, консультирование, работа с мини-АТС
- составление писем, приказов
- прием и регистрация входящей корреспонденции
- составление табеля учета рабочего времени
- работа с программами: Microsoft Office, 1С Предприятие, СБиС++, Банк-Клиент
- составление договоров (аренды, купли-продажи, поставки, обслуживания)
- составление отчета ГСМ (заполнение путевых листов)
- ведение первичного бухгалтерского учета. Прием, контроль и обработка первичной документации (товарно-транспортных накладных, кассовых, кадровых документов, договоров с контрагентами и т.д.)
- сдача налоговой отчетности в фонды РФ и налоговую инспекцию
- оформление документов бухгалтерского учета для передачи в архив
- участие в проведении инвентаризаций.
- произведение расчетов платежей по договорам аренды, контроль правильности и своевременности платежей
- произведение платежей в государственные и местные бюджеты
- хозяйственное обеспечение офиса
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
- Ответственность и организованность
- Лидерские качества
- Трудолюбие и усидчивость
- Доброжелательность
- Находчивость и смелость
Высшее образование
2018
Экономический факультет, Экономика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения