Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 18:41
Кандидат
Женщина, 37 лет, родилась 4 июля 1987
Активно ищет работу
Оренбург, готова к переезду (Самара), не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Руководитель отдела по работе с клиентами
85 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 11 месяцев
Апрель 2022 — по настоящее время
3 года 3 месяца
ИП Смитиенко
Менеджер по работе с клиентами
Сведение касс в 1с бухгалтерия,привлечение клиентов,выставление счетов и актов сверок,работа с заказами,консультирование,работа с Юр лицами,(выставление счетов,оформление документов упд,формирование задолженности)оформление возвратов,работа с сайт заказами,списание товара.составление графиков кассиров,ревизия денежных средств,оприходование излишков,подбор и обучение персонала.работа в программе 1с
Февраль 2020 — Март 2022
2 года 2 месяца
Аливан
Менеджер по оптовым продажам
Консультирование клиентов,помощь в выборе,выставление счетов,контроль дебиторской задолженности,обзвон клиентов,работа с поставщиками,заказ товара,работа в программе CRM,excel
Январь 2017 — Январь 2020
3 года 1 месяц
Банк ВТБ (ПАО)
Орск, www.vtbcareer.com
Финансовый сектор... Показать еще
Главный финансовый менеджер
Продажи финансовых продуктов,открытие депозитов,карт.выполнение поставленных задач,проведение презентаций. Обзвон клиентской базы ( холодные и теплые звонки) увеличение клиентской базы,продажа доп услуг банка,формирование кредитных досье., ипотечное кредитование( продажа, оформление документации, консультирование)
Сентябрь 2014 — Январь 2017
2 года 5 месяцев
Банк москвы
Орск, Bm.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист сектора розничных продаж
Оформление кредитных операций.открытие депозитов, обслуживание клиентов, выезд
на предприятия в проведении презентации, выполнение планов продаж,обзвон клиентов ( теплые и холодные звонки) увеличение клиентской базы,продажа доп.услуг банка,формирование кредитных досье, ипотечное кредитование
Август 2012 — Август 2014
2 года 1 месяц
Орск, www.stroylandiya.ru
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель клиентского сервиса, менеджер по работе с клиентами
Продажа товаров,заключение договоров,работа с дебиторской задолженностью,выставление счетов на оплату,отслеживание отгрузок,помощь в выборе клиентам(консультирование),обзвон клиентов,выписка накладных и счетов фактур в программе 1с
Введение кассовой отчётности,обучение и составления графиков работы кассиров,инкассация.
управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации
учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения
организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, решение конфликтных ситуаций, возникающих у покупателей.
передача информации руководителям соответствующих подразделений для организации корректирующих мероприятий
контроль внутреннего и внешнего оформления магазина, наличия всей необходимой информации для покупателей
представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
работа с сервисными центрами и экспертными организациями
работа с клиентской базой магазина,оформление авансовых отчетов.Руководила 15 человек.поиск клиентов.Обучение,подбор персонала.составление графиков работы и отпусков,введение табеля учёта персонала,введение документооборота,составление коммерческих предложений., контроль дебиторской и кредиторской задолженности, отправка платежных поручений,формирование и подписание актов сверок.Оабота в 1с бухгалтерия
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ответственная,целеустремлённая,легко обучаемая,умение работать в команде
Отзывчивость
Вежливость
Умение легко находить контакт с людьми
Уверенность в себе
Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты
Умение расставлять приоритеты
Оптимизм
Активная жизненная позиция
Умение добиваться поставленных целей
Умение эффективно планировать свое время
Внимательность к деталям
Готовность самостоятельно принимать решение.
Знание программ
1С-предприятие,РИЭС,М-банк,CRM,фронтолл, selfors, xrm, naufon
Высшее образование
2014
ФГБОУ"Московский государственный университет экономики,статистики и информатики(МЭСИ)" г.Москва
Финансы и кредит, Финансы и кредит
2006
Орский политехнический колледж
Бухгалтерский учёт и экономики с углубленной подготовкой финансовой деятелтности, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Личная эффективность руководителя
Стройландия, Руководитель
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения