Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 38 лет, родилась 1 февраля 1987
Не ищет работу
Оренбург, готова к переезду (Москва, Республика Крым, Санкт-Петербург, Сочи), готова к командировкам
Руководитель проектов отрасли туризма и гостеприимства
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель филиала
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, удаленная работа
Опыт работы 12 лет 11 месяцев
Февраль 2022 — по настоящее время
3 года 4 месяца
Центр развития туризма АНО "Центр поддержки предпринимательства и развития экспорта Оренбургской области"
Оренбург, xn--56-9kcqjffxnf3b.xn--p1ai/
Государственные организации... Показать еще
Заместитель руководителя Центра развития туризма Оренбургской области
участие в формирование подведомственной министерству экономического развития, инвестиций, внешних связей и туризма структуры – Центра развития туризма оренбургской области. Основными направлениями деятельности структуры являются:
• продвижение и популяризация туристического потенциала Оренбургской области,
• реализация национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» ,
• взаимодействие с региональными органами исполнительной власти по реализации поручений Правительства РФ,
• взаимодействие с соседними регионами, создание межрегионального туристского продукта, организация рекламных туров, выездныдных WORK -Shop,
• участие в международных и всероссийских выставках по туризму, работа над стендом и наполнением, работа непосредственно на площадке,
• увеличение количества туристических проектов на территории Оренбургской области, взаимодействие с предпринимателями в том числе в рамках Грантов,
• работа с инвесторами по привлечению в регион,
• работа закупочной документацией.
Проекты: Музейная миля Оренбурга- в книге рекордов России; первый туристический поезд в Оренбург в рамках проекта "Яркие выходные в Приволжье"; региональный конкурс "Лидеры туризма"; национальный туристический маршрут "Горизонты открытий"; два брендированных поезда Орск - Москва, Оренбург - Санкт - Петербург, событийные региональные мероприятия, работа с полиграфией о регионе; единый туристический портал о туризме в Оренбургской области; развитие промышленного туризма в регионе по методологии АСИ - получение премии "Пром-опора региона"; разработка серии гастрономических сувениров региона - финалист всероссийской премии "Лучший туристический сувенир 2024"; организация и проведение Акселераторов для предпринимателей и участников отрасли туризма и гостеприимства с привлечением федеральных экспертов.
Июнь 2020 — Февраль 2022
1 год 9 месяцев
ООО ВизитОрен
Оренбург, visitoren.ru/
Генеральный директор
Открытие нового формата инкамингового оператора и
экскурсионного бюро. Разработка концепции, направлений и маркетинговых материалов, запуск социальных аккаунтов и первоначальное маркетинговое продвижение. Разработка фирменного корпоративного стиля. Подбор персонала, обучение, введение в работу. Разработка экскурсионных маршрутов, подписание соглашений с принимающими объектами, музеями и арт-пространствами. Переговоры с трансферными компаниями.
Итог: отработано свыше 50 городских экскурсий, запущено 10 туристических маршрутов, разработано несколько уникальных для города Event мероприятий с экскурсионным уклоном.
По итогам 2020 года компания стала самым заметным
экскурсионным туроператором на рынке Оренбурга, , стала оператором Национального туристического маршрута Оренбургской области. Стала участником проекта от АСИ "Сильные идеи нового времени" с предложением по социальному туризму для пожилых людей. Совместно с инициативной группой "неравнодушных оренбуржцев" стали победителями в конкурсе "Культурное наследие РФ". Компания стала крупным принимающим туроператором в регионе, единственным туроператором предлагающим выезды по России на ЖД транспорте. Победитель многих конкурсов, отмечена благодарностями за развитие отрасли от Правительства Оренбургской области.
Январь 2020 — Сентябрь 2021
1 год 9 месяцев
1 Travel Group
Оренбург, 1travel.group/
Услуги для населения... Показать еще
Заместитель руководителя
Обязанности: создание бренда новой для рынка Оренбурга консалтинговой туристической компании,
подбор и обучение сотрудников для работы, организация работы офиса, поиск и подписание договоров с туроператорами и поставщиками экскурсионных услуг по всему миру, составление авторских маршрутов для индивидуальных туристов, организация ивент мероприятий для позиционирования бренда компании, разработка мотивации для персонала программ лояльности для клиентов.
Февраль 2018 — Декабрь 2019
1 год 11 месяцев
ООО "Лидия-тур"
Оренбург, lidiatur.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Заместитель генерального директора
Обязанности: работа с поставщиками по всей России, работа ссистемами бронирования авиа и ж/д билетов, распределение и контроль обработки запросов согласно стандартам компании, совершенствование бизнес процессов сотрудников. Работа в CRM системе. Подбор и обучение сотрудников. Создание тур продукта компании с нуля: создание маршрута, вывод на рынок, продвижение, продажа, анализ прибыли.
Курирование и консалтинговая работа по объектам размещения, работа с агентской сетью компании.
Достижения: с должности менеджера выросла до должности второго лица компании, по итогам 2018 и 2019 года ООО «Лидия- Тур» является лидером продаж в Оренбургской области крупных федеральных туроператоров. Штат сотрудников вырос с 4 менеджеров по продажам до отдела в 12 квалифицированных менеджеров, которые стали финалистами конкурса по профессиональному мастерству.
В компании было разработано более 10 уникальных собственных маршрута по России, с которыми туроператор работает и сейчас.
Была создана с нуля агентская сеть по Оренбургской области с 25 агентами.
Сентябрь 2017 — Январь 2018
5 месяцев
Банк ВТБ 24 (ПАО)
Россия
Специлист по сопровождению кредитного портфеля отдела по работе с юр. лицами
Контроль и обслуживание текущего кредитного портфеля Банка, подписание КОД; ежемесячный мониторинг выполнения условий договоров; работа с входящим документооборотом; взаимодействие с клиентами
формирование пакета документов и .т.д
Июль 2012 — Декабрь 2017
5 лет 6 месяцев
ООО Аксус - Самара
Самара, axus-samara.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами среднего и малого бизнеса
Обязанности: достойно представлять компанию на рынке, развивать клиентскую базу; выполнять планы продаж, делать товарооборот, приносить компании прибыль, организовать работу своего представительства от аренды офиса до четкой логистики, подготавливать готовые бизнес - комплекты и решения для рабочего места своим клиентам.
Участвовала в электронных торгах и тендерах на электронных площадках: готовила пакет документов, выполняла, контролировала своевременное и качественное выполнение всех условий договора.
Достижение: открытие представительства в городе, поднятие бизнеса с «нуля» без клиентской базы в одиночку, настройка логистики, формирование базы крупных клиентов, победа в госзакупках, выполнение квартальных планов по марже, высокие экономические показатели.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
2018 году стала финалистом регионального конкурса "Лучший по профессии в индустрии туризма» в номинации лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму, заняла первое место.
Являюсь финалистом Всероссийского профессионального конкурса «Мастера Гостеприимства» 2021 года.
Награждена Благодарственное письмо РОПП «Справедливая Россия» за значительный вклад в развитие малого и среднего предпринимательства Оренбургской области.
Благодарственное письмо Администрации города Оренбурга за проявление творческой инициативы в позиционировании оренбургских брендов.
Благодарность АНО Россия страна возможностей за педагогическое и научное сопровождение проектов направленных на социально – экономическое развитие российских территорий, «Моя страна – моя Россия».
Благодарность от ОП РФ за позиционирование региона на федеральном уровне.
Диплом конкурса Лучший социальный проект 2021.
Благодарность председателя Законодательного собрания Оренбургской области за добросовестный труд и успехи в развитии туристической отрасли Оренбургской области
Являюсь автором более 15 маршрутов по Оренбургу и области, аттестованный гид - экскурсовод.
Методолог по составлению туристических межрегиональных маршрутов.
Автор проекта "Музейная миля Оренбурга" , внесённого в книгу рекордов России.
Член координационного совета по развитию внутреннего туризма РФ при Минэкономразвития РФ
Директор Департамента межрегионального взаимодействия проектного офиса по развитию внутреннего туризма АНО"Мастерская гостеприимства"
Заместитель руководителя проектного офиса Союза российских городов "Наследие и культурная идентичность"
Региональный представитель Общенационального Союза Индустрий Гостеприимства в Оренбургской области.
Член экспертного совета регионального отделения Русского географического общества.
Председатель комитета по спорту, туризму и молодежной политике Общественной палаты муниципального образования город Оренбург
Организатор первого семейного фестиваля воздушных змеев в Оренбургской области «Разбуди спящего дракона».
Автор многих выигранных грантовых проектов направленных на развития туристической привлекательности в Оренбургской области.
Автор и художественный руководитель проекта: «Передвижной анимированный исторический театр кукол «Сказки Оренбуржья»
Я - креативный лидер и высокоэффективный менеджер проектов с опытом работы в креативных индустриях. Обладаю весомым доказанным опытом генерации и успешного запуска новых направлений и мероприятий.
Являюсь командным игроком, способным мотивировать и направлять команду к достижению амбициозных целей, эффективно распределяю задачи и контролируя их выполнение. В работе команды декомпозирую сложные задачи, четко определяя зоны ответственности каждого участника. Ориентирована на достижение амбициозных целей.
Высшее образование
2024
Практическая психология, Психолог в социальной сфере
2019
магистратура, Современные технологии творческого развития личности
2010
Институт Управления, Государственное и муниципальное управление
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Медиашкола PROрегионы
Штаб общественной поддержки "Единой России", Образовательный проект Медиашкола PROрегионы
2024
АНО Россия Страна Возможностей
Мастерская управления Сенеж , Интегрированное управление туризмом: от политики к практике
2023
АСИ "Открытая промышленность"
Президентская академия РАНХиГС, Акселератор по развитию промышленного туризма «Открытая промышленность»
2022
Школа стратегов
ООО «Аудит Консалтинг Проектирование», Развитие человеческого капитала
2021
РГУТИС
Ростуризм, Разработка креативной идеи для национальных туристских маршрутов
2021
Мастерская управления Сенеж
Сенеж, Школа национального гостепримства
2021
РГУТИС
РГУТИС, Стандартизация и сертификация в сфере туризма Квалификация: Повышение квалификации
2020
МГУТУ им Разумовского
МГУТУ им Разумовского, Организационное обеспечение и управление качеством услуг, предоставляемых экскурсоводами (гидами)
2020
РГУТИС
РГУТИС, Организация туроператорской и турагентской деятельности
2017
НИТГУ
НИТГУ, Психология труда,инженерная психология и эргономика
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения