Обязанности : Планирование, организация и контроль работы салона; Рациональная организация труда персонала (равное количество сотрудников в сменах, наличие постоянной замены работников, на случай отпуска, болезни; Обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; Контроль технического состояния технологического оборудования; Планирование и рациональная организация рабочего времени персонала (составление графиков и расписания работы); Организация и контроль качества обслуживания гостей салона красоты, эффективная расстановка и обучение персонала; Формирование положительного имиджа салона (повышать и контролировать качество и культуру обслуживания гостей); Создание приятной и дружелюбной атмосферы; Контроль ведения кассовой дисциплины. Достижение: посещала семинары: La Biosthetique ZO Skin Health Obagi RHEA HydroPeptide James Read Хорошие знания продуктов по уходу за волосами и кожей головы, проведение ритуалов для волос от La Biosthetique ,Kevin Murphy , Oribe, Greymy. Проводила акции в салоне, клиентские дни, занималась поиском и сотрудничеством с рекламными партнерами, блоггерами, медийными личностями. В моём опыте открытие двух салонов красоты с нуля: поиск помещения , выбор интерьера, ремонт, поиск и подбор персонала и развитие салона. Ведение инстаграмма. Рекомендацию предоставлю

Управление салоном; координация работы сотрудников; помощь в подборе сотрудников; проведение собраний с коллективом; приём звонков и запись клиентов; оказание консультаций по услугам, предоставляемым в салоне (стоимость, продукция, показания и противопоказания к применению процедур и пр.); создание уютной комфортной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита; сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне; оформление помещений салона красоты; выкладка товаров на витрины; продажа косметики и средств для домашнего ухода; реклама салона красоты различными доступными способами и привлечение клиентов; контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью приборов; проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата; рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов; создание благоприятного психологического климата в коллективе, поддержание корпоративной культуры; контроль за сохранностью материальных ценностей , также целостностью вещей клиентов; контроль за соблюдением рабочего графика, правопорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности, трудового распорядка; контроль качества выполнения работ сотрудниками салона, а также информирование руководителя о случаях нарушения трудовой дисциплины, предоставления некачественных услуг; выполнение отдельных служебных поручений руководителя.

Управление салоном; координация работы сотрудников; помощь в подборе сотрудников; проведение собраний с коллективом; приём звонков и запись клиентов; оказание консультаций по услугам, предоставляемым в салоне (стоимость, продукция, показания и противопоказания к применению процедур и пр.); создание уютной комфортной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита; сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне; ведение внутренней документации салона красоты, в том числе табеля учета рабочего времени; оформление помещений салона красоты; выкладка товаров на витрины; продажа косметики и средств для домашнего ухода; реклама салона красоты различными доступными способами и привлечение клиентов; контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью приборов; проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата; рассмотрение претензий и разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов; создание благоприятного психологического климата в коллективе, поддержание корпоративной культуры; контроль за сохранностью материальных ценностей , также целостностью вещей клиентов; контроль за соблюдением рабочего графика, правопорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности, трудового распорядка; контроль качества выполнения работ сотрудниками салона, а также информирование руководителя о случаях нарушения трудовой дисциплины, предоставления некачественных услуг; выполнение отдельных служебных поручений руководителя.

Автотранспортная компания, таксомоторная деятельность, прямые партнёры Яндекс.Такси, Uber, Gett. Участие в развитии новых проектов. Обязанности: • Поиск, отбор, обучение водителей и партнёров • Проведение деловых встреч • Заключение договоров • Контроль загруженности таксопарка , контроль смен • Контроль и ведение технического состояния автомобиля • Ведение расчётов • Ведение путевой и отчетной документации • Штрафы • Ведение отчётности по результатам деятельности таксопарка • Составление месячных графиков работы водителей и диспетчеров • Контроль соблюдений водителей правил перевозки пассажиров • Рассматривание жалоб и устранения причин их возникновения • Взаимодействие с водителями • Взаимодействие с бухгалтерией • Работа с клиентами • Соблюдение режима труда и отдыха водителя и диспетчера • Организация прохождения водителей предрейсового и послерейсового медосмотра • Контроль соблюдений диспетчером своих обязанностей • Быстрое решение возникших проблем • Контроль техподдержки 24/7 водителей на линии По требованию ,могу предоставить рекомендации

Экономический

Делопроизводство , Секретарь-референт