Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 41 год, родился 30 сентября 1983

Оренбург, не готов к переезду, не готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

25 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 12 лет 7 месяцев

Июнь 2019Май 2020
1 год
G.D.E.Мебель

Оренбург

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Качественная консультация клиентов о моделях предоставленные на торговой площадке и каталоге. Расчёт моделей по размерам. Помощь в выборе аксессуаров для интерьера. Помощь в выборе артопедических матрасов. Знание всех матрасов их преимуществ и наполнителей. Подбор в выборе обивочной ткани. Оформление документов. Работа с кассой. Наработка клиентской базы . Совершение исходящих и прием входящих звонков. Адаптация-Стажировка новых сотрудников. Предоставление отчетности. Проведение встреч с клиентами компании.
Февраль 2019Июнь 2019
5 месяцев
Ип Ким

Оренбург, parikmag-pm.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами. работа с базой постоянных покупателей салона (обзвон покупателей, участие в проведении VIP-вечеров и т.п.). активное формирование базы постоянных клиентов обеспечение подготовки товара к продаже, доставки его в торговый зал обеспечение выкладки и развески товаров по стандартам мерчендайзинга, установленным в Компании участие в проведении рекламных и промо акциях работа на кассе. Продажа брендов: Revlon. American Crew. Orofluido. Londa. Indola. Schwarzkopf. BERRYWELL. Gin Seng. Iden. Next. Metzger. С первого рабочего дня вышел на отличные показатели, Привлек 140 новых клиентов в Магазин за 1 месяц.
Сентябрь 2018Февраль 2019
6 месяцев
ПЕРСОНА Флагман TIGI. Имидж-лаборатория

Оренбург, persona-orenburg.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Администратор салона красоты
Организация работы мастеров Встреча и проводы клиента Ведение учетной записи клиентов в программе YCLIENTS Консультирование клиентов по услугам салона,Акциях. Продажа услуг салона и косметики Работа с ККМ и терминалом Работа с ПК Работа с оргтехникой Чай, кофе клиентам Инвентаризация Достижения: Увеличение количества постоянных клиентов; Построение доверительных отношений с коллегами и руководством.
Январь 2018Сентябрь 2018
9 месяцев
ИП "Васильева"

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Старший продавец
1.Организовывал бесперебойную работу магазина. 2.Осуществлял работу по организации и эффективного и культурного обслуживанию покупателей, созданию для них комфортных условий. 3.Поддерживал на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подавал личный пример в обслуживании покупателей. Консультировал покупателей по вопросам, касающимся товара и оказываемых услуг. 4.Принимал меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 5.Рассматривал претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, проводил необходимые организационно-технические мероприятия. 6.Контролировал подачу товаров в торговый зал, работу касс. Организовывал проверку качества товаров, наличие маркировок, ценников и защиты на товарах. 7.Информировал руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей. 8.Осуществлял контроль за соответствующим оформлением торгового зала, помещения магазина в целом, следил за размещением, обновлением и состоянием рекламы. 9.Обеспечивал чистоту и порядок в торговом зале, на складе и на прилегающей территории. 9. Контролировал выход работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контролировать опрятный вид работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды. 10. Контролировал своевременное закрытие всех внутренних помещений предприятия и сам своевременно закрывал предприятие. 11.Работа с кассой. 12.Прием товара. 13.Работа в 1С Поставка товара на приход Достижения; За два месяца вывел магазин на новый уровень продаж.Показал как нужно работать с покупателем,Этика продаж и подход к клиенту,Внедрил в работу с покупателем доп продажи,поднял средний чек, вел статистику проходимости потока покупателей,проводил опрос с покупателем о пожеланиях нового товара,что привело к еще более проходимой точкой продаж.
Июнь 2017Январь 2018
8 месяцев
Мебельная компания ESTETICA

Оренбург

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по подбору персонала.
Качественная консультация клиентов о моделях предоставленные на торговой площадке и каталоге. Расчёт моделей по размерам. Помощь в выборе аксессуаров для интерьера. Помощь в выборе артопедических матрасов. Знание всех матрасов их преимуществ и наполнителей. Подбор в выборе обивочной ткани. Оформление документов. Работа с кассой. Наработка клиентской базы .Подбор кадров. Размещение вакансии. Проведение мониторинга рынка труда. Совершение исходящих и прием входящих звонков. Приглашение кандидатов на вакантные должности. Проведение собеседований. Адаптация новых сотрудников. Предоставление отчетности. Проведение встреч с клиентами компании.
Апрель 2017Июнь 2017
3 месяца
Глория

Оренбург

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Торговый менеджер
Консультация пациентов по снижению веса.
Январь 2016Апрель 2017
1 год 4 месяца
ИП Ширина Салон красоты ОН и ОНА

Оренбург, paulmitchell.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Администратор салона красотыМенеджер по персоналу
Функциональные обязанности: запись, прием клиентов; предоставление необходимой информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами;Работа с ККМ и терминалом; организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках; обеспечение жизнедеятельности салона; поддержание чистоты и порядка в салоне; Организация работы мастеров; Консультирование по услугам салона; Продажа услуг салона и косметики; Работа с ПК; Работа с оргтехникой; Чай, кофе клиентам; Инвентаризация; Работа по акциям; Документооборот; Навыки телефонного этикета, навыки правильно обращаться с оргтехникой, навыки в личных продажах, навыки в умении правильно рекламировать данные услуги салона, навыки работы с людьми, умение работать с большим объемом информации. Увеличение количества постоянных клиентов; Построение доверительных отношений с коллегами и руководством. .Подбор кадров. Размещение вакансии. Проведение мониторинга рынка труда. Совершение исходящих и прием входящих звонков. Приглашение кандидатов на вакантные должности. Проведение собеседований. Адаптация новых сотрудников. Предоставление отчетности. Проведение встреч с клиентами компании.
Май 2015Январь 2016
9 месяцев
Салон Красоты

Оренбург

Услуги для населения... Показать еще

Администратор салона красоты
Функциональные обязанности: запись, прием клиентов; предоставление необходимой информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами;Работа с ККМ и терминалом; организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках; обеспечение жизнедеятельности салона; поддержание чистоты и порядка в салоне; Организация работы мастеров; Консультирование по услугам салона; Продажа услуг салона и косметики; Работа с ПК; Работа с оргтехникой; Чай, кофе клиентам; Инвентаризация; Работа по акциям; Документооборот; Навыки телефонного этикета, навыки правильно обращаться с оргтехникой, навыки в личных продажах, навыки в умении правильно рекламировать данные услуги салона, навыки работы с людьми, умение работать с большим объемом информации. Увеличение количества постоянных клиентов; Построение доверительных отношений с коллегами и руководством.
Июнь 2012Апрель 2015
2 года 11 месяцев
ООО "Форпостер"

Оренбург

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер корпоративного отдела
Управление офисом, проведение переговоров, ведение клиентов, составление коммерческих предложений, заключение договоров, контроль продаж, контроль склада, Прием и оформление заказов и рекламаций Расчет стоимости заказов, Согласование сроков и контроль исполнения заказов, Составление спецификаций, Запуск заказов в производство, Отслеживание сроков исполнения, Ведение базы данных, Подготовка отчетности.
Апрель 2011Август 2012
1 год 5 месяцев
ЗАО "Паллада"

Оренбург

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами. Оказание услуг по созданию индивидуальных образов клиентов. Формирование и сопровождение гардероба клиентов работа с базой постоянных покупателей салона (обзвон покупателей, участие в проведении VIP-вечеров и т.п.). активное формирование базы постоянных клиентов обеспечение подготовки товара к продаже, доставки его в торговый зал обеспечение выкладки и развески товаров по стандартам мерчендайзинга, установленным в Компании участие в проведении рекламных и промо акциях работа на кассе
Сентябрь 2009Март 2010
7 месяцев
ООО"Электромаркет"

Оренбургская область

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Работа с клиентами в торговом зале, активные продажи - Работа на кассе, осуществление расчетов с покупателями - Работа с товаром, участие в инвентаризациях
Июнь 2009Август 2009
3 месяца
ООО " Лайн Бюро"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Работа с клиентами в торговом зале, активные продажи - Работа на кассе, осуществление расчетов с покупателями - Работа с товаром, участие в инвентаризациях
Январь 2008Январь 2009
1 год 1 месяц
ОАО" Новотроицкий комбинат хлебопродуктов"

Оренбургская область

Продукты питания... Показать еще

Укладчик-упаковщик
Упаковка готовой продукции
Март 2005Август 2006
1 год 6 месяцев
ОАО" Новотроицкий комбинат хлебопродуктов"

Оренбург

Продукты питания... Показать еще

Пекарь
Изготовление и приготовление хлебобулочных изделий

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Проведение промо акций
1С: Торговля и склад
Работа с базами данных
Работа в команде
Составление договоров
Навыки продаж
Ведение отчетности
Работа с жалобами клиентов
Консультативные продажи
Подготовка коммерческих предложений
Рекламации
Обслуживание покупателей
Ведение переговоров
Прямые продажи
Деловая переписка
Заключение договоров
Пользователь ПК
Поиск и привлечение клиентов
1С: Предприятие 8
Управление персоналом
Ведение переписки
Проведение инвентаризаций
работа с текущей базой клиентов
Организаторские навыки
Ведение клиентской базы
Деловое общение
Контроль отгрузки и доставки товара
Проведение презентаций
работа с VIP клиентами

Обо мне

Быстро адаптируюсь к новому месту работы,Нацелен на результат, Уверенный пользователь 1С, Офиса, почта, интернет. Целеустремленный, легко обучаемый, позитивный.Всегда улыбчив.Я готов отдать все свои знания,и полностью себя! только той работе,где меня будут уважать и ценить как сотрудника.

Портфолио

Среднее специальное образование

1999
Пу-34
Парикмахер, Парикмахер-универсал

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2017
Гений салонного бизнеса
Paul Mitchell, Администратор Салона Красоты, Менеджер по подбору персонала.
2012
"Активные продажи Способы и методы работы с возражениями"
ПАО "Уральский банк реконструкции и развития, Активные продажи
2010
Свидетельство о прохождении стажировки
Банк "Монетный Дом", Кредитный специалист

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения