Обеспечение выполнения следующих целевых показателей закрепленных магазинов: - Товарооборот - LFL РТО,LFL трафик,LFL чек; - OPEX - Потери - Товарные запасы - Текучесть персонала Обеспечение выполнения всех бизнес-процессов формата во всех магазинах в полном объеме: - Контролировать правильность проведения и оформления всех промо акций - Проведение инвентаризаций ТМЦ и ДС - полный анализ результатов. - Проведение мониторинга цен и методов работы конкурентов - Контроль соблюдения графика и полноту проведения локальных инвентаризаций. - Своевременно выявлять способы махинаций хищений ТМЦ и ДС,применяемые собственным и внешним персоналом,покупателями,проводить разбирательства и принимать меры по их недопущению. - Проводить обучение персонала,подготовка кадрового резерва. - Соблюдать все регламенты и инструкции действующие в Компании,выполнять указания функционального и непосредственного руководителей.

Довожу до сведения подчиненных работников, поставленные перед ними задачи; корректирую работу персонала, назначаю сотрудников на выполнение определенных работ. Организую взаимозаменяемость сотрудников. Определяю приоритеты и очередность выполнения рабочих задач. Принимаю меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном мне коллективе. Оцениваю качество работы каждого сотрудника, лояльность и уравновешенность. Организую учебные курсы и персональное наставничество для отстающих специалистов.

Оперативное управление работой магазина. Работа с ассортиментом товара, анализ оборачиваемости товара, контроль заказа товара. Внесение предложений категорийным менеджерам по внедрению новых групп товара, расширению ассортимента товара в магазине. Исполнение плана продаж; Руководство персоналом магазина, обеспечение соблюдений требований по безопасности и охране труда. Организация обучения персонала магазина. Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей. Контроль выполнения персоналом магазина должностных инструкций, положений и других регламентирующих документов компании, проведение разъяснительных бесед с сотрудниками по фактам нарушений по причине халатности. Обеспечение соответствия магазина корпоративным стандартам в области мерчандайзинга, работы с клиентами, документооборота, работы с персоналом,технического состояния магазина. Рассмотрение жалоб и предложений в «Книге жалоб и предложений» магазина, принятие оперативных мер по реагированию. Хранение разрешительных документов (заключение СЭС, пожарной инспекции, административно-технической инспекции, лицензии на товарный знак, сертификаты на товары, санитарно-гигиенические заключения, копии договоров аренды, связи, коммунальных услуг, договор на сервисное обслуживание кассовых аппаратов, разрешение на вывеску, штендеры и прочую рекламную продукцию и т.п.). Координация приемки товарно-материальных ценностей (ТМЦ) посредством контроля за процедурой приема и передачей ТМЦ ответственным лицам с соответствующим оформлением документации. Участие в подборе персонала. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания.

Руководила торговыми процессами в отделах, координировала работу специалистов, продавцов, контролировала ассортимент и выкладку товаров в отделах и на складе, участвовала в формирование ассортимента и осуществляла заказы реализуемых товаров, проводила списание и возврат товаров, контролировала проведение промо – акций и наличие товара из каталогов, контролировала состояния торгового зала (чистота) и наличие ценников, занималась обучением и наставничеством своих сотрудников, проводила подготовительный этап к запланированным инвентаризациям (месяц, год), участвовала и контролировала проведение инветаризации товарных остатков, проводила анализ и давала комментарии к проведенной инвентаризации, участвовала в открытии гипермаркета.

Руководила персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами) и контролировала: - надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; - правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; - правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. Подготавливала и передавала заказ на подачу товаров с мест хранения. Организовывала подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров. Вела оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщала данные о товарах с критичным минимумом остатков, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса. Осуществляла управление: - запасами товаров в торговом зале; - ассортиментом товаров. Организовывала обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки.

Осуществляла распределение обязанностей между подчиненными и контролировала их исполнение, составляла графики подчиненных, работала с поставщиками и осуществляла заказы товаров для магазина, еженедельно составляла отчеты по товародвижению, контролировала правильность заведения в базу данных (приходования) товаров, соблюдала правила продажи товаров и контролировала их соблюдения персоналом магазина, проводила инвентаризации, участвовала в открытии магазина.

Товароведение продовольственных и непродовольственных товаров

учитель начальных классов