Организация работы ответственных зон ( кухня, касса, зал) Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций Контроль соблюдения стандартов компании и технологических процессов Организация и проведение банкетов Работа с кассовыми документами ( приход / расход ) Поиск и работа с поставщиками продуктов и других расходных материалов Составление графика, табеля рабочего времени смен Учёт склада Кадровые вопросы (собеседование, стажировки, оформление,составление графика, табеля рабочего времени смен, расчет заработной платы) Инвентаризация имущества ресторана и проведение ревизий продуктов Взаимодействие с контролирующими организациями

Обработка заказов клиентов Консультирование и подбор туров Оформление договоров, прием предоплаты. Оформление заявок на туры и сбор документов (док. на визу, работа с туроператорами, бронирование туров и авиабилетов и пр.). Контроль оплаты туроператору и полной оплаты от клиента. Передача пакета документов клиенту. Получение отзыва после поездки. Ведение корпоративного сайта, соц. страниц.

Обработка заказов клиентов Консультирование и подбор туров Оформление договоров, прием предоплаты. Оформление заявок на туры и сбор документов (док. на визу, работа с туроператорами, бронирование туров и авиабилетов и пр.). Контроль оплаты туроператору и полной оплаты от клиента. Передача пакета документов клиенту. Получение отзыва после поездки. Ведение корпоративного сайта, соц. страниц. Подбор и расчет нестандартных туров. Ведение корпоративного сайта. Организация и проведение PR-мероприятий.

Управление персоналом (подбор, обучение). Поиск и привлечение новых клиентов. Ведение и обновление клиентской базы. Ведение финансовой отчётности. Контроль входящих запросов. Работа с поставщиками товаров. Участие в разработке и реализации маркетинговой и рекламной активности. Разрешение споров и претензий от клиентов. организация и управление работой офиса компании. Поведение инвентаризации и учета товара на складе.

Обработка заказов клиентов Консультирование и подбор туров Оформление договоров, прием предоплаты. Оформление заявок на туры и сбор документов (док. на визу, работа с туроператорами, бронирование туров и авиабилетов и пр.). Контроль оплаты туроператору и полной оплаты от клиента. Передача пакета документов клиенту. Получение отзыва после поездки. Ведение корпоративного сайта, соц. страниц. Подбор и расчет нестандартных туров. Ведение корпоративного сайта.

Экономика и Управление, Социально-культурный сервис и туризм (специалист по сервису и туризму)