Консультация клиентов (чаты/звонки), решение поставленных задач, взаимодействие с другими подразделениями

Консультация клиентов, взаимодействие с другими подразделениями, решение задач

Организация функционирования операционного отдела , состоящего из пяти сотрудников , открытие, ведение и обслуживание р/с юридических лиц, переписка с контрагентами, привлечение на депозиты и кредитование. Работа на время отпуска по уходу за ребенком основного сотрудника, причина увольнения выход на работу основного сотрудника.

Консультирование клиентов, открытие/закрытие и обслуживание счетов по вкладам, кредитование физиче-ских лиц: работа с клиентом от момента консультации по программам кредитования до полного погашения клиентом ссудной задолженности, операции по пластиковым картам, смс-сервис, работа с продуктами контрагентов: НПФ, страховых компаний, свод документов дня банка.

Контроль и отправка платежей по к/с в РКЦ и ОСБ, МФР, сверка оборотов и остатков по к/с, работа со счетами невыясненных и незавершенных расчетов, переписка с банками –контрагентами, свод бухгалтерских документов дня банка, размещение свободных ресурсов в головном банке. Отчетность банка в ЦБ РБ, открытие и закрытие счетов, размещение свободных ресурсов в головном банке, кассовые операции (списание/оприходование ценностей, выгрузка/загрузка банкоматов и платежных терминалов, подкрепление кассы и вывоз ден. наличности), учет операций банка в разрезе продуктов розничного бизнеса (кредитные-выдача начисление и списание %, комиссий, депозитные, операции с банковскими картами-зачисления/списания на СКС) Уволена в связи с сокращением штата

2005г.-2007г. – поступила на работу в ОАО АКБ «Связь-банк» операционным работником, вскоре пе-реведена на должность старшего бухгалтера–экономиста. Должностные обязанности: Переводы, обслуживание по пластиковым картам, обслуживание юридических(чеки, обьявления на взнос наличными, картотека и т.д), отчетность в ЦБ и в головной офис банка. Контроль и отправка платежей по к/с и мфр, сверка оборотов и остатков по к/с, работа со счетами невы-ясненных и незавершенных расчетов, переписка с банками–контрагентами, свод бухгалтерских документов дня банка, открытие и закрытие счетов, размещение свободных ресурсов в головном банке, участие в ревизии кассы. Уволилась по собственному желанию.

Финансово-экономический, Экономист -банковское дело