Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 35 лет, родилась 16 апреля 1990

Оренбург, готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами,работник call-centre

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: частичная занятость, проектная работа

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 10 лет 11 месяцев

Сентябрь 2017по настоящее время
7 лет 10 месяцев

Оренбург, rossiya-airlines.com

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Сотрудник контакт-центра
Входящие/ исходящие звонки от пассажиров, работа с почтой, работы в онлайн чате, CRM, онлайн продажи услуг авиакомпании, работа в режиме многозначности.
Апрель 2013Апрель 2016
3 года 1 месяц
ОАО "Оренбургские авиалинии"

Оренбургская область, orenair.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Специалист call-центра
Прием звонков, информационное сопровождение пассажиров, предоставление информации о деятельности организации, составление ответов на письма клиентов, работа в online- консультанте LIVETEX, оповещение клиентов об изменениях, выполнение поручений руководителя.

Навыки

Уровни владения навыками
Проведение переговоров
Продажа услуг контактного центра

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Пунктуальность, целеустремленность, нацеленность на результат, активная жизненная позиция.

Высшее образование

2018
Институт управления, Государственное и муниципальное управление
2012
ОГУ
Филологии, Теория и методика преподавания иностранных языков и культур

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


ФранцузскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения