Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более недели назад
Кандидат
Мужчина, 38 лет, родился 18 февраля 1987
Рассматривает предложения
Оренбург, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Руководитель сервисной службы, инженер по гарантии, руководитель малярно-кузовного цеха.
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Инженер по качеству
- Инженер по эксплуатации
- Начальник производства
- Начальник смены, мастер участка
- Сервисный инженер, инженер-механик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет
Октябрь 2023 — по настоящее время
1 год 9 месяцев
ГАУК ОГОДТ
Оренбург
Государственные организации... Показать еще
Начальник автотранспортного цеха
Руководство автотранспортным цехом организации.
- заключение договоров, контроль исполнения обязательств с субподрядными организациями.
- все виды страхования автотранспорта.
- контроль соблюдения норм охраны труда.
- ведение и разработка нормативно-правовой базы по деятельности подразделения.
- ведение путевой документации.
- транспортное обеспечение предприятия по заявкам от цехов и служб (при необходимости грузовых, пассажирских и иных междугородних перевозках).
- консультирование водительского состава в области грамотной технической эксплуатации ТС.
- ведение всех видов инструктажей с водителями.
- планирование и бюджетирование деятельности подразделения.
- прочие по направлению деятельности вверенного подразделения.
- совмещение должности специалиста по охране труда.
Июль 2018 — Октябрь 2023
5 лет 4 месяца
ЦКР Сервис-Авто (ИП)
Оренбург
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель сервиса, эксперт.
Организация и полный контроль работы СТОА (руководитель).
Производство автотехнической экспертизы по экспертным специальностям:
13.2. Исследование технического состояния транспортных средств.
13.3. Исследование следов на транспортных средствах и месте ДТП (транспортно-трасологическая диагностика).
13.4. Исследование транспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки.
13.6. Исследование транспортных средств по выявлению дефектов, качеству сборки, ремонта и рекламациям.
Эксперт-техник, включен в ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЭКСПЕРТОВ-ТЕХНИКОВ Министерства юстиции Российской Федерации.
Ноябрь 2019 — Май 2021
1 год 7 месяцев
ООО "ЦНИ"
Оренбург
Услуги для бизнеса... Показать еще
Директор
Регистрация ЮЛ в контролирующих органах.
Внесение изменений в учредительные и иные документы.
Запуск ККТ.
Заключение договоров с заказчиками.
Налаживание системы документооборота.
Контроль за работой общества.
Ноябрь 2014 — Июль 2018
3 года 9 месяцев
ООО "Вектор-Авто"
Оренбург
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель отдела сервиса
- Управление коллективом от 25 человек.
- Контроль соблюдения стандартов, установленных регламентов работы Технического центра и качества обслуживания Клиентов.
- Обеспечение бесперебойной работы СТОА.
- Выполнение задач по СТОА, поставленных руководством.
- Планирование и разработка системы мотивации сотрудников.
- Контроль за работой гарантийной службы.
- Прохождение ежегодных и ежеквартальных проверок со стороны дистрибьютора.
- Подбор и обучение персонала.
- Закупка спец. инструмента и оборудования для нужд сервиса.
- Взаимодействие со всеми службами автосалона по вопросам сервисного обслуживания.
- Работа с подрядными организациями, корпоративными клиентами и т.п.
- Изучение рынка услуг в сфере автобизнеса, разработка и внедрение акций, скидочных сеток.
- Контроль возмещений, работа с дистрибьюцией по спорным вопросам.
- Модернизация и оптимизация процессов сервисного обслуживания автомобилей.
- Анализ текущих финансовых показателей.
- Обеспечение трудовой дисциплины.
- Создание и поддержание комфортной психологической атмосферы в коллективе.
- Тесное сотрудничество с отделом ИТ по вопросам оптимизации и улучшения программных продуктов используемых подразделениями.
- Работа со сложными рекламациями, решение конфликтных и спорных ситуаций с клиентами.
- Работа с отделом зап. частей по планированию и оптимизации складских остатков.
- Привлечение специалистов для проведения экспертиз по сложным претензиям потребителей.
- Успешный опыт организации экспертиз совместно с дистрибьютором, в том числе с привлечением иностранных производителей комплектующих.
- Представительство интересов компании в суде, по вопросам сервисного обслуживания.
Март 2010 — Ноябрь 2014
4 года 9 месяцев
ООО "Вектор-Авто"
Старший инженер по гарантии
- Организация полного цикла гарантийного обслуживания автомобилей.
- Работа с транспортными повреждениями.
- Обучение персонала станции правилам оформления тех. и внутренней документации по требованиям дистрибьютора.
- Контроль за соблюдением технических бюллетеней, правильности проведения гарантийных ремонтов и отзывных кампаний.
- Ведение склада гарантийных зап. частей.
- Списание зарекламированных изделий.
- Работа в IT системах разных производителей.
- Работа с тех. документацией.
- Контроль соблюдения сроков гарантийного ремонта.
- Заказ зап. частей для гарантийных ремонтов.
- Оформление, проверка и закрытие гарантийных заказ-нарядов.
- Взаимодействие со всеми отделами по вопросам гарантийного обслуживания.
- Решение сложных, спорных ситуаций с клиентами по вопросам гарантийного ремонта.
- Контакты по вопросам гарантийного обслуживания с ответственными сотрудниками дистрибьютора на всех уровнях.
Июль 2008 — Март 2010
1 год 9 месяцев
ООО "Вектор-Авто"
Специалист по приемке автомобилей.
- Приемка новых автомобилей.
- Оформление сопроводительных документов.
- Подготовка автомобиля для выдачи клиенту.
- Подготовка автомобиля для выставочного зала.
- Закупка, учет ГСМ для товарных и тестовых автомобилей.
- Регистрация автомобилей тест-драйв в ГИБДД.
- Разъездные поручения руководства.
- Устранение мелких недочетов ЛКП автомобиля.
- Работа по транспортным повреждениям.
- Учет и ведения ведомостей затрат на мойку а\м.
- Перемещение товарных автомобилей по территории автосалона.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Высшее профессиональное.
Оренбургский Государственный Университет.
Транспортный факультет, 190601 Автомобили и автомобильное хозяйство. Инженер.
Год окончания 2012 г.
Курсы и тренинги:
• Организация гарантийного обслуживания автомобилей GM-AVTOVAZ, г. Тольятти, 2012 г.
• GM-Академия. Курсы Инженеров по гарантии GM, г. Москва, 2011 г.
Сертифицированный судебный эксперт по экспертным специальностям:
13.2. Исследование технического состояния транспортных средств.
13.3. Исследование следов на транспортных средствах и месте ДТП (транспортно-трасологическая диагностика).
13.4. Исследование транспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки.
13.6. Исследование транспортных средств по выявлению дефектов, качеству сборки, ремонта и рекламациям.
Эксперт-техник, включен в ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕЕСТР ЭКСПЕРТОВ-ТЕХНИКОВ Министерства юстиции Российской Федерации.
Права категории В, стаж с 2005 г.
Уверенный пользователь ПК. 1C, Office, прочее ПО по специфике работы.
Высшее образование
2012
Транспортный, ААХ
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Охрана труда. Техносферная безопасность.
АНО ДПО "Промбезопасность"
2023
Аттестация ответственного за безопасность дорожного движения (БДД) в УГАДН
Аттестационная комиссии по проведению аттестации ответственного за обеспечение БДД по Оренбургской области
2021
Палата судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова
Палата судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова, Исследование транспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта, в том числе проведения их оценки
2021
Палата судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова.
Палата судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова., Исследование следов на транспортных средствах и месте ДТП (транспортно-трасологическая диагностика).
2021
Палата судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова.
Палата судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова., Исследование транспортных средств по выявлению дефектов, качеству сборки, ремонта и рекламациям
2012
Организация гарантийного обслуживания автомобилей производства GM-AVTOVAZ.
ЗАО "GM-AVTOVAZ", Инженер
2011
Гарантийное обслуживание автомобилей Opel
GM CIS Россия, Инженер
2011
Гарантийное обслуживание автомобилей Chevrolet
GM DAT Россия, Инженер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения