Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 9 мая 1993
Не ищет работу
Оренбург, готова к переезду (Россия), готова к командировкам
Руководитель отдела продаж
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 10 месяцев
Сентябрь 2018 — по настоящее время
6 лет 11 месяцев
Россия, www.ertelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Супервайзер отдела продаж
•управление группой агентов (15 человек);
•распределение и контроль выполнение плановых показателей по продажам (Интернет, кабельное ТВ, телефония) и сохраняемости абонентов, поставленных на группу (в т.ч. ежедневный контроль заключенных договоров);
•провидение тренингов по развитию навыков продаж;
•провидение "полевого" контроля агентов, согласно составленного графика посещения;
•участие в процессе найма агентов;
•контроль "отказных" договоров;
•составление отчётности.
Май 2018 — Август 2018
4 месяца
ОАО "Зеленая точка"
Владивосток
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Руководитель абонентского отдела
•Обеспечение выполнения планов по продажам коллективом ;
•Обеспечение качественного обслуживания клиентов и выполнение ключевых показателей по обслуживанию клиентов.
•Обеспечение правильного и своевременного ведения «Книги жалоб и предложений»;
•Проведение обучения новых сотрудников в соответствии с имеющимся в Обществе регламентом;
•Обеспечение своевременного доведения до сотрудников точек индивидуальных планов продаж, осуществление контроля их выполнения;
Октябрь 2016 — Апрель 2018
1 год 7 месяцев
Россия, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель центра продаж и обслуживания
•Обеспечение выполнения планов по продажам коллективом центров продаж и обслуживания;
•Обеспечение качественного обслуживания клиентов МС в ЦПО и выполнение ключевых показателей по обслуживанию клиентов в ЦПО;
•Обеспечение правильного и своевременного ведения «Книги жалоб и предложений»;
•Проведение обучения новых сотрудников в соответствии с имеющимся в Обществе регламентом;
•Составление графиков работы сотрудников с учетом запланированный учебных мероприятий, ответственность за явку сотрудников на обучение;
•Осуществление организации и контроль оформления точки в соответствии со стандартами мерчендайзинга, предоставление фотоотчётов по запросам смежных подразделений;
•Обеспечение своевременного доведения до сотрудников точек индивидуальных планов продаж, осуществление контроля их выполнения;
•Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности деятельности ;
Ведение чек-листов по проверкам ЦПО, контроль качества обслуживания.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Коммуникабельная , стрессоустойчивая, ответственная, требовательная, решительная нацелена на результат ! Достигаю поставленных целей. Достижения : за 2 года работы в компании достигла быстрого карьерного роста. Начинала агентом по продажам
Среднее специальное образование
2019
ГАПОУ "Оренбургский государственный аграрный колледж"
право и организация социального обеспечение, Юрист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Тренинг «Осознанные продажи»
Денис Давыдов, Продажи
2017
Подбор и адаптация персонала
Ростелеком
2017
Мотивация, развитие персонала на рабочем месте
Ростелеком
2015
Управлние лидерским потенциалом
Тренинго-консалтинговая компания БэТри, Управление
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения