Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 53 года, родилась 13 октября 1971
Не ищет работу
Оренбург, не готова к переезду, готова к командировкам
Руководитель отдела , управляющая, руководитель обособленного подразделения
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 6 месяцев
Август 2022 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Ювелирная компания Корде
Региональный менеджер по продажам
Выполнение плана продаж
Составление отчётности
Контроль дебиторской задолженности
Расширение клиентской базы
Проведение переговоров с ЛПР
Август 2021 — Август 2022
1 год 1 месяц
АНО «Теплые Беседы»
Управляющая пансионатом
Осуществляла контроль работы подчинённых сотрудников, распределение нагрузки и обязанностей, следила за состоянием здоровья постояльцев, осуществляла контроль за сохранность материальных ценностей пансионата, предоставление отчётности руководству, контроль приготовления пищи, организация оздоровительной работы, обеспечивала развитие материально-технической базы, улучшение обслуживания и условий труда. Обеспечивала хоз деятельность, своевременный контроль заявок на приобретение ТМЦ и их списание. Обеспечивала надлежащее техническое оборудование всех рабочих мест и создание условий труда, соответствующие единым правилам пожарной безопасности, охране труда, санитарным нормам, установленные законодательством. Соблюдение и исполнение регламента работы отделов. Соблюдение и исполнение регламента ведения отчётности , документации.
Июнь 2019 — Июнь 2021
2 года 1 месяц
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель территориального подразделения
Управление коллективом 20 человек, выполнение плана продаж на 110%.Возобновление договоров, удержание клиентов.Набор, обучение новых агентов, введение в профессию. Развитие объема продаж, личные продажи. Планирование и отчётность, администрирование договоров.
Ноябрь 2013 — Март 2019
5 лет 5 месяцев
ООО ППФ Страхование жизни
Менеджер по продажам
Провожу мероприятия, направленные на удержание портфеля, в соответствии с нормативами. Анализирую причины расторжения договоров и разрабатываю мероприятия по снижению процента расторгнутых договоров;
Произвожу анализ качества заключаемых договоров в агентской группе . Организовала работы по улучшению качества заключаемых договоров (увеличение среднего срока страхования, увеличение среднего взноса по договору, снижение доли договоров с квартальными платежами в общем портфеле каждого агента);
Организовываю регулярные обучающие мероприятия, осуществляю наставничество по развитию у агентов навыков продаж продуктов страхования жизни;
Произвожу показательные встречи для агентов с клиентами. Предоставляю им обратную связь, обсуждаю с ними причины успехов и неудач;
Провожу маркетинговые мероприятия для клиентов направленные на рост объемов продаж продуктов страхования жизни;
Обеспечиваю соблюдение в менеджерской группе методических рекомендаций по продажам страхования жизни;
Осуществляю личные продажи продуктов по страхованию жизни;
Провожу рекрутинг (отбор, обучение, развитие агентской сети).
Провожу тренингм по технологии продаж. Продуктовые тренинги
Октябрь 2011 — Октябрь 2013
2 года 1 месяц
ООО Росгосстрах
Главный менеджер
Разрабатывала и проводила мероприятия, направленные на достижение обособленными структурными подразделениями (ОСП) плановых показателей (нормативов) продаж страхования жизни (вовлечение агентов в продажи страхования жизни);
Проводила мероприятия, направленные на удержание портфеля, в соответствии с доведенными до ОСП нормативами. Анализировала причины расторжения договоров и разрабатывала мероприятия по снижению процента расторгнутых договоров;
Производила анализ качества заключаемых договоров в агентских группах ОСП. Организовывала работы по улучшению качества заключаемых договоров (увеличение среднего срока страхования, увеличение среднего взноса по договору, снижение доли договоров с месячными платежами в общем портфеле каждого агента);
Организовывала регулярные обучающие мероприятия, осуществляла наставничество по развитию у МАГов и агентов навыков продаж продуктов страхования жизни;
Производила показательные встречи для МАГов и агентов ОСП с клиентами. Предоставляла им обратную связь, обсуждали с ними причины успехов и неудач;
Проводила маркетинговые мероприятия для клиентов направленные на рост объемов продаж продуктов страхования жизни;
Обеспечивала соблюдение в ОСП методических рекомендаций по продажам страхования жизни;
Осуществляла личные продажи продуктов по страхованию жизни;
Мониторила деятельность МАГов в ОСП в части развития продаж по страхованию жизни;
Определяла потребность в обучении работников и участвовала в проведении обучающих мероприятий по страхованию жизни
Проводила рекрутинг (отбор, обучение, развитие агентской сети).
Проведение тренингов по технологии продаж. Продуктовые тренинги
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории A, B
Обо мне
уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel.
Знание техники и психологии продаж.
Навыки проведения презентаций.
убеждения.
Навыки проведения тренингов
Работа в команде
Мотивация
Прямые продажи
Высшее образование
2012
Оренбургский Государственный Педагогический университет
ПсихологияПедагог-психолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Духовная энергоинтеграция 2
Довлатов центр
2018
Школа коучинга
Довлатов Центр
2016
Управление продажами
Ппф Страхование Жизни
2015
Продажи в МЛМ
Александр Матиевич
2013
Фокусы языка (НЛП)
Ричард Коннер (Институт семейного консультирования)
Тесты, экзамены
2015
InLife investment г Москва
Профессиональные млм-технологии
2013
НДОУ Статус г Оренбург
Тренинг
2012
НОУ ВПО ЦПП Академии ВЭГУ г Уфа
«Методическое и практическое обеспечение ведения групп СПТ»
2012
НОУ ВПО ЦПП Академии ВЭГУ г Уфа
Повышение квалификации по программе очно-заочной школы «Практическая психология»
2012
Тренинговый центр Шен г Оренбург
Обучающий семинар «НЛП-тактик:Технологии исцеления» 4 модуля
2011
Институт семейного консультирования г Новосибирск
Семинар «Искусство убеждения»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения