Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 53 года, родилась 13 октября 1971

Не ищет работу

Оренбург, не готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель отдела , управляющая, руководитель обособленного подразделения

70 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 13 лет 6 месяцев

Август 2022по настоящее время
2 года 11 месяцев
Ювелирная компания Корде
Региональный менеджер по продажам
Выполнение плана продаж Составление отчётности Контроль дебиторской задолженности Расширение клиентской базы Проведение переговоров с ЛПР
Август 2021Август 2022
1 год 1 месяц
АНО «Теплые Беседы»
Управляющая пансионатом
Осуществляла контроль работы подчинённых сотрудников, распределение нагрузки и обязанностей, следила за состоянием здоровья постояльцев, осуществляла контроль за сохранность материальных ценностей пансионата, предоставление отчётности руководству, контроль приготовления пищи, организация оздоровительной работы, обеспечивала развитие материально-технической базы, улучшение обслуживания и условий труда. Обеспечивала хоз деятельность, своевременный контроль заявок на приобретение ТМЦ и их списание. Обеспечивала надлежащее техническое оборудование всех рабочих мест и создание условий труда, соответствующие единым правилам пожарной безопасности, охране труда, санитарным нормам, установленные законодательством. Соблюдение и исполнение регламента работы отделов. Соблюдение и исполнение регламента ведения отчётности , документации.
Июнь 2019Июнь 2021
2 года 1 месяц

www.rgslife.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель территориального подразделения
Управление коллективом 20 человек, выполнение плана продаж на 110%.Возобновление договоров, удержание клиентов.Набор, обучение новых агентов, введение в профессию. Развитие объема продаж, личные продажи. Планирование и отчётность, администрирование договоров.
Ноябрь 2013Март 2019
5 лет 5 месяцев
ООО ППФ Страхование жизни
Менеджер по продажам
  Провожу мероприятия, направленные на удержание портфеля, в соответствии с нормативами. Анализирую причины расторжения договоров и разрабатываю мероприятия по снижению процента расторгнутых договоров;  Произвожу анализ качества заключаемых договоров в агентской группе . Организовала работы по улучшению качества заключаемых договоров (увеличение среднего срока страхования, увеличение среднего взноса по договору, снижение доли договоров с квартальными платежами в общем портфеле каждого агента);  Организовываю регулярные обучающие мероприятия, осуществляю наставничество по развитию у агентов навыков продаж продуктов страхования жизни;  Произвожу показательные встречи для агентов с клиентами. Предоставляю им обратную связь, обсуждаю с ними причины успехов и неудач;  Провожу маркетинговые мероприятия для клиентов направленные на рост объемов продаж продуктов страхования жизни;  Обеспечиваю соблюдение в менеджерской группе методических рекомендаций по продажам страхования жизни;  Осуществляю личные продажи продуктов по страхованию жизни;    Провожу рекрутинг (отбор, обучение, развитие агентской сети).  Провожу тренингм по технологии продаж. Продуктовые тренинги
Октябрь 2011Октябрь 2013
2 года 1 месяц
ООО Росгосстрах
Главный менеджер
 Разрабатывала и проводила мероприятия, направленные на достижение обособленными структурными подразделениями (ОСП) плановых показателей (нормативов) продаж страхования жизни (вовлечение агентов в продажи страхования жизни);  Проводила мероприятия, направленные на удержание портфеля, в соответствии с доведенными до ОСП нормативами. Анализировала причины расторжения договоров и разрабатывала мероприятия по снижению процента расторгнутых договоров;  Производила анализ качества заключаемых договоров в агентских группах ОСП. Организовывала работы по улучшению качества заключаемых договоров (увеличение среднего срока страхования, увеличение среднего взноса по договору, снижение доли договоров с месячными платежами в общем портфеле каждого агента);  Организовывала регулярные обучающие мероприятия, осуществляла наставничество по развитию у МАГов и агентов навыков продаж продуктов страхования жизни;  Производила показательные встречи для МАГов и агентов ОСП с клиентами. Предоставляла им обратную связь, обсуждали с ними причины успехов и неудач;  Проводила маркетинговые мероприятия для клиентов направленные на рост объемов продаж продуктов страхования жизни;  Обеспечивала соблюдение в ОСП методических рекомендаций по продажам страхования жизни;  Осуществляла личные продажи продуктов по страхованию жизни;  Мониторила деятельность МАГов в ОСП в части развития продаж по страхованию жизни;  Определяла потребность в обучении работников и участвовала в проведении обучающих мероприятий по страхованию жизни  Проводила рекрутинг (отбор, обучение, развитие агентской сети).  Проведение тренингов по технологии продаж. Продуктовые тренинги

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки продаж
Навыки переговоров
Управленческие навыки
Организаторские навыки
Подбор персонала
Поиск и привлечение клиентов
Прямые продажи
Мотивация
Работа в команде
Деловая коммуникация

Опыт вождения

Права категории A, B

Обо мне

уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel. Знание техники и психологии продаж. Навыки проведения презентаций. убеждения. Навыки проведения тренингов Работа в команде Мотивация Прямые продажи

Высшее образование

2012
Оренбургский Государственный Педагогический университет
ПсихологияПедагог-психолог

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2020
Духовная энергоинтеграция 2
Довлатов центр
2018
Школа коучинга
Довлатов Центр
2016
Управление продажами
Ппф Страхование Жизни
2015
Продажи в МЛМ
Александр Матиевич
2013
Фокусы языка (НЛП)
Ричард Коннер (Институт семейного консультирования)

Тесты, экзамены

2015
InLife investment г Москва
Профессиональные млм-технологии
2013
НДОУ Статус г Оренбург
Тренинг
2012
НОУ ВПО ЦПП Академии ВЭГУ г Уфа
«Методическое и практическое обеспечение ведения групп СПТ»
2012
НОУ ВПО ЦПП Академии ВЭГУ г Уфа
Повышение квалификации по программе очно-заочной школы «Практическая психология»
2012
Тренинговый центр Шен г Оренбург
Обучающий семинар «НЛП-тактик:Технологии исцеления» 4 модуля
2011
Институт семейного консультирования г Новосибирск
Семинар «Искусство убеждения»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения