ЮГРА, АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК ОАО
Оренбург, www.jugra.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший операционист Отдела операционного обслуживания
Работа с физическими и юридическими лицами. Банковские ПО: Диасофт Банк-клиент, Знай своего клиента, вэй4.
- привлечение,открытие, закрытие расчетных счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обслуживание клиентов (электронные расчеты, кассовое обслуживание, сшив документов дня, ведение картотеки 2);
- заключение и сопровождение договоров по зарплатному проекту, эквайрингу, системе "Клиент-Банк";
- подготовка ответов на запросы контролирующих/регулирующих органов, прием и работа с решениями налогового/судебного органа, исполнительными листами, формирование различных видов отчетности по операциям подразделения;
- формирование, ведение, мониторинг досье клиентов – юридических лиц;
- контроль дебиторской задолженности РКО, формирование отчетов;
- анализ клиентской базы, рассылка коммерческих предложений, продвижение продуктов банка, активные продажи продуктов Банка клиентам малого бизнеса (подготовка и заключение договоров эквайринга,оформление on-депозитов, зарплатных проектов, расчетно-кассового обслуживания, осуществление переписки по вопросам открытия и ведения банковских счетов);
- участие в ревизиях кассы, банковских карт, формирование актов по результатам ревизии;
- функции Уполномоченного сотрудника по легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма (анализ деятельности клиентов, формирование сообщений, подготовка мотивированных суждений и т.д.);
-открытие, закрытие расчетных счетов физических лиц, обслуживание клиентов, кассовое обслуживание (приходные документы, зачисление на счета юр. и физ. лиц), сшив документов дня;
- формирование, ведение досье клиентов - физических лиц;
- дебетовые и кредитные банковские карты (оформление, перевыпуск, блокировка, открытие/закрытие карточных счетов);
- консультирование клиентов по кредитам и прием заявок по кредиту;
- эмиссия пластиковых карт, оформление кредитных карт, осуществление денежных переводов;
- клиентской базы, рассылка коммерческих предложений, продвижение продуктов банка, активные продажи продуктов банка клиентам розничного бизнеса (подготовка и заключение договоров по срочным вкладам, расчетно-кассового обслуживания);
- переводы со счетов физических лиц, переводы без открытия счета физических лиц (в том числе Western Union, Юнистрим, Золотая Корона, Лидер);
- работа с претензиями клиентов (прием заявлении от клиентов, работа с претензиями);
- привлечение клиентов, умение найти общий язык и подобрать подход для заключения сделки.