Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 7 января 1993

Не ищет работу

Оренбург, не готова к переезду, не готова к командировкам

Диспетчер, оператор чата, менеджер контроля качества, помощник юриста, оператор ввода данных

15 000  на руки

Специализации:
  • Диспетчер
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент
  • Юрист

Занятость: частичная занятость

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 5 лет 4 месяца

Апрель 2020Май 2021
1 год 2 месяца
Мастер ТУТ

Москва

Менеджер отдела контроля качества
Работала удаленно на дому. Вела ежедневный и ежечасный отчет и контроль за распределением районов работы для расклейщиков и отчет по работе менеджеров. Просматривала фото отчеты. Давала обратную связь менеджерам и руководителю по выявленным нарушениям. Прослушивала собеседования и вела отчет по оценке качества собеседований, которые проводили менеджеры.
Июнь 2018Декабрь 2019
1 год 7 месяцев

isb-remont.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Оператор call-центра и чата
Работала удаленно на дому, осуществляла прием вх.звонков длительностью до 2 мин. + обращений из e-mail, соц.сетей для последующего оформления заявок, внесение заявок в Excel / CRM, с распределением м/у мастерами, исх.звонки по заказам для проверки качества работы мастеров, выставление счетов и общение с юр.лицами, выполнение поручений руководителя, продажи, отчётность.
Ноябрь 2016Май 2017
7 месяцев
Такси Брэнд
Диспетчер
Работала удаленно на дому, осуществляла прием входящих звонков, ответы в чате, распределение заявок, работа в СРМ системе, работа с претензиями.
Март 2014Март 2015
1 год 1 месяц
Рекламное агентство "Фиеста"
Помощник руководителя
Делопроизводство, Гражданское Право, Закупки по 220-ФЗ. Составление отчетов, документов, кадровые обязанности.
Сентябрь 2012Октябрь 2012
2 месяца
ГАПОУ "Акбулакского Политехнического Техникума"
Секретарь
Работала на время отпуска сотрудника.
Ноябрь 2011Май 2012
7 месяцев
Такси "ПЛЮС"
Диспетчер
Прием входящих звонков, фиксировать время, дату, точные координаты места отправления и прибытия, озвучивать стоимость поездки.Распределение между водителями.
Сентябрь 2011Октябрь 2011
2 месяца
ОАО "ПО "Стрела"
Распределитель работ
Обслуживание участка, цеха, выпускающего номенклатуру изделий и имеющего разнообразную производственную кооперацию, под руководством распределителя работ более высокой квалификации или самостоятельное обслуживание участка с простой номенклатурой изделий и ограниченной производственной кооперацией. Обеспечение рабочих мест деталями, полуфабрикатами, инструментами, рабочими нарядами и другой технической документацией согласно сменному заданию. Прием заготовок, полуфабрикатов для участка. Сдача на склад готовых деталей. Сдача и количественный прием деталей, проходящих межоперационную обработку в других цехах и участках.

Навыки

Уровни владения навыками
Обработка исходящей корреспонденции
Проведение опросов клиентов
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
обработка входящей корреспонденции
оформление заказов
Работа с претензиями
Пользователь ПК
Техническая поддержка
Грамотная речь
MS Outlook
Прием и распределение телефонных звонков
Заключение договоров
Деловая переписка
Ведение отчетности
Работа в команде
Работа с оргтехникой
MS PowerPoint
Internet
Делопроизводство
Консультант плюс
Работа с большим объемом информации
Поиск информации в интернет
Грамотность
Документальное сопровождение
Электронная почта
CRM

Обо мне

Не замужем, детей нет. Ответственная, легко обучаемая, аккуратная, целеустремленная, коммуникабельная. Проходила производственную практику в Акбулакском районном суде. Ознакомилась с основными нормативными актами, регламентирующими деятельность суда: инструкцией по делопроизводству, инструкцией о порядке отбора на хранение в архив документов судов общей юрисдикции и другими. Проходила стажировку по должности специалист 3 разряда в Акбулакском районном отделе судебных приставов Управление ФССП России по Оренбургской области. Ознакомилась с работой в ПК АИС "ОСП" и с правилами работы в модулях ПК "ОСП" "Делопроизводство", "Исполнительное производство". Приобрела навыки работы с входящими и исходящими документами, порядком их регистрации. Уверенный пользователь ПК, знание принтера, факса, сканера, ксерокс. Знаю программы такие как "Microsoft Word", "Microsoft Office Excel", Google Таблицы, Битрикс24, АмоCRM, "Консультант Плюс", "Гарант".

Среднее специальное образование

2021
Юридический, Юрист (уголовное направление)
2012
Башкирский экономико-юридический техникум
Юридический, Право и организация социального обеспечения

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения