Подбор тура в соответствии с заявкой клиента, подписание договора. Консультации клиентов.

Прямые бронирования от стойки и по телефону , проверка номеров перед заездом, заселение гостей, контроль внесения предоплаты по брони. Прием оплаты за проживание ,ведение отчётности.

Бронирование номеров, прием и размещение гостей,подготовка отчётной документации, ведение кассы , информирование гостей отеля о правилах пребывания , контроль работы горничных, решение административно-хозяйственных вопросов, решение различных конфликтных ситуаций.

Регистрация граждан,распечатка анкет, выдача ключей, отправка данных в УФМС, контроль работы горничных, проверка рабочей почты.

Прием, регистрация и размещение гостей гостиницы. Прием оплаты за проживание и другие услуги.Ведение отчетности.Работа с кассовым аппаратом и терминалом. Предоставление информации об услугах гостиницы.Работа с просьбами и жалобами гостей.

Размещение POS-материалов (ценники, воблеры, плакаты, и пр.), способствующих привлечению внимания к продукции, расстановка товаров согласно корпоративной политике компании, увеличение доли полки для товаров.

Подготовка первичного коммерческого предложения. Проведение первичных переговоров с клиентами.Проведение презентации продукта или услуг клиенту.Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен.Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг. Обеспечение подписания договора с заказчиком. Обеспечение получения бухгалтерией и архивом оригинала договора. Выписка счетов на предоплату. Обеспечение оплаты от клиентов.Поиск и наполнение базы данных

Входящие звонки, документооборот, отправка коммерческих предложений.

Продажа полисов страхования и внесение их в базу данных в программе 1С

Подготовка офиса перед работой, Ответы на телефонные звонки, запись и передача служебной информации генеральному директору и сотрудникам компании. Работа с документооборотом компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов. Выполнение копировально-множительных работы. По поручению генерального директора подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании. По поручению генерального директора печать служебных материалов и ведение базы данных. Подготовка к совещаниям и заседаниям, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня). Организация командировки сотрудников: заказ авиа- и железнодорожные билеты, бронь гостиницы.Обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса,их приемка,выдача и хранение.

распечатка документов для оформления паспорта,гражданства и т.д. при паспортно-визовой службе

Психология, Педагогика и психология

Школа 44, Оператор ЭВМ