Выполнение функций второй\третьей линии поддержки. Выявление причин сбоев в работе серверов на программном уровне, устранение причин сбоя, нормализация работы...
Уверенное администрирование серверных платформ на базе Microsoft: Windows Server 2008/2012 (Windows Terminal Server 2012, Active Directory, DNS, DHCP, WINS...
Диагностировать и решать инциденты, с которыми сталкиваются клиенты при использовании сервиса Тинькофф Инвестиции. Инциденты заводят сотрудники, которые отвечают за общение...
Заинтересованы в мире инвестиций или пробовали инвестировать сами. Могут читать на английском языке (англоязычные форумы и документацию, когда самостоятельно найти...
Выезды по городу к клиентам компании для ремонта и настройки компьютерного оборудования. - Консультация клиентов о проделанной работе. - Правильное ведение документации.
Умение: Устанавливать и настраивать ОС. - Умение настраивать WiFi, а также роутеры. - Умение правильно донести информацию до клиента. - Работать на результат...
Поддержка инфраструктуры заказчика по технологии Exchange, Lync/Skype4B на 2й линии; система резервирования почтовых ящиков Exchange Enterprise...
Практический опыт администрирования Windows Server (2008 / 2012). Практический опыт администрирования Exchange, желательно - Lync/Skype4B. Опыт написания запросов на...
Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники. Администрирование ВАТС. Обеспечение безотказной работы и безопасности сети и сетевого оборудования компании.
Образование высшее специальное. Опыт аналогичной работы от 3-х лет: Профессиональная и личностная зрелость, ответственность, стрессоустойчивость.
Обеспечение бесперебойного и эффективного функционирования IT-инфраструктуры (обеспечение работы локальной сети), серверов и сетевых сервисов - доступ в интернет, IP телефония.
Высшее образование. Опыт работы от 3-х лет. Знания Windows 7, 10 на уровне администратора. Знание аппаратной части современной компьютерной...
Обеспечение бесперебойного и эффективного функционирования IT-инфраструктуры (обеспечение работы локальной сети), серверов и сетевых сервисов - доступ в интернет, IP телефония.
Высшее образование. Опыт работы от 3-х лет. Знания Windows 7, 10 на уровне администратора. Знание аппаратной части современной компьютерной...
Выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам). Устранение вирусов. Настройка Windows. Диагностика неисправностей как программного, так и аппаратного характера.
Отличные знания компьютеров, ноутбуков, комплектующих к ним. Желание работать и зарабатывать. Нацеленность на результат. Желание расти и развиваться в it...
установка и отладка программного обеспечения - программы устанавливаются и модифицируются под конкретные задачи. Необходимо также отслеживать наличие обновлений и вовремя их...
Образование средне - техническое. - опыт работы системным администратором от 1 года. - умение работать в команде. - ориентированность на результат, активность.
Разработка нового функционала и корректировка имеющегося в корпоративных информационных системах на базе платформы 1С: Предприятие 8.3: «Бухгалтерия» и...
Хорошее знание языка программирования 1С, языка запросов 1С. Умение быстро ориентироваться в "чужом" программном коде, нетиповых, доработанных конфигурациях.
Мониторинг работоспособности сервиса и его каналов. Обработка звонков, писем и сообщений от абонентов. Обработка звонков и писем от телеком-операторов.
Быстрая обучаемость. Ответсвенность. Грамотная устная и письменная речь. Базовые навыки работы с ПК. Базовые знания в сфере IT.
Мониторинг и первичная отладка серверов (по инструкции). Администрирование клиентских машин (по удаленке). Не типовые задачи от главных сисадминов.
Хорошие знания операционных систем (Linux administration, Windows usage, MacOS usage), программного обеспечения и "железа", ТСР/IP, DNS, dchp, VPN, ssh...
Отвечать на телефонные звонки абонентов сервиса телевидения и оказывать техническую поддержку. Отвечать на сообщения в мессенджерах и специализированной системе для...
Ответственность. Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный голос. Обучаемость. Желание развиваться. Умение работы с базовыми офисными средствами ПК.
Администрирование операционных систем и общесистемного программного обеспечения. Администрирование локальной вычислительной сети (ЛВС), СУБД, АТС. Обслуживание периферийного оборудования.
Знания операционных систем cемейства Windows, антивирусного программного обеспечения. Навыки работы с периферийным оборудованием, обслуживания рабочих станций и серверов.
Администрирование операционных систем и общесистемного программного обеспечения. Администрирование локальной вычислительной сети (ЛВС), СУБД, АТС. Обслуживание периферийного оборудования.
Знания операционных систем cемейства Windows, антивирусного программного обеспечения. Навыки работы с периферийным оборудованием, обслуживания рабочих станций и серверов.
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
